Ti puoi utilisar HelpRange per deponer e partir guids da datotecas: PDF, PowerPoint (.pptx, .ppt), Word (.docx, .doc), maletgs (bmp, jpeg, jpg, png, svg, tiff, webp), text (rtf, txt), tabella da calculs (xls(x), csv, ods, xlr).
2. Tgei ei il implant maximal per la grondezia d'in document?
Actualmainamain il limit è da 80MB. Sche ti vuls chargiar documents pli gronds, per plaschair contactescha nus.
3. Tgei èn ils liams a datotecas da documentos?
Vus permettais l'access a datotecas da documents en HelpRange cun agid da colliaziuns partids. Vus pudais crear uschè bleras colliaziuns sco giavischà per ina datoteca da document. Mintga tala colliaziun po vegnir numnada da l’utilisader/il gruppa assignada ad ella. Uschia pudais vus suandar exactamain tgi che ha avert e vis vossa datoteca.
4. Co funcziunes igl tracking dals documents?
Vus telechargiai voss document en HelpRange ed ans ansdina ina colliaziun segira a quel document, ch’As po As sparter. Cura che in utilisader avra ina colliaziun dada en in navigatur, lura po el/ella visualisar u telechargiar quel (sche vus avais betg deactivà la pussibilità da “telechargiar e stampar”). Sche quai vegn visualisà en il navigatur, ans pudain nus persequitar las estadísticas d’utilisaziun (maps da chalur, paginas legidas, adressa IP, navigatur utilisà, ed anc dapli...) e mussar quai a vus en furma da estadísticas analiticas en HelpRange. Sche vus permettais il telechargiar dal document, lura na pudain nus betg controllar e persequitar il document telechargià, perquai ch’el è simplamain in datoteca.
5. Co editar datotecas da documents telechargiadas (p.ex. suenter avair smatgà il buttun d'inviar)?
Quai è super simpel: ti cargas simplamain in document cun il medem num en il medem ordinatur u cliccas sin l’icona per chargiar la versiun actualisada.
Protecziun
6. Co impedescha HelpRange las persunas da telecargar/copiar/stampar documents?
Darqun Vus avais telecargà Voss document tar HelpRange, nus Vus dain blers controlls d’access sur Voss document. L’emprim, Vus pudais deactivar l’opziun da “telecargar & stampar” Voss document. Uschia permettais Vus al utilisader da be vesair Voss document cun duvrar Voss link, uschia na perdas Vus betg ils controlls d’access e Vus pudais duvrar in’autra funcziun da HelpRange: l’opziun da revocar l’access al link dal document en mintga mument. Vus pudais deactivar l’opziun da “transmetter” Voss link ad auters utilisaders, e bler auter. Denton sto Vus esser conscient che nagin tal metod per impedir persunas da copiar Voss material n’è perfetg. Uschia na pudain nus betg garantir che Voss document na vegn betg copià. Per exempel pudain nus imaginar ina situaziun nua che Voss document vegn copià cun far screenshots da novitads che muossan Voss document (ma schizunt per quel cas porscha HelpRange ina soluziun: Screenshot Mask).
7. Co condividar documentaziuns en moda segira cun in'adressa d'e-mail specifica u ina glista d'adressas d'e-mail (stanzas privativas)?
Per plaschair ir a la fanestra Data Rooms. Qua pudais agiuntar giasts (sco adressas da mail) ch'èn ordaifer vossa organisaziun. Pudais simpel assignar e controllar l'access a documents per els. Mintga giada che vus assignais in document per in giast dat HelpRange in messadi da mail cun in link, nua che giasts ston s'authentifitgar (cun in pled-chav a l'emna tramess a la adressa da mail dada) per vesair ils documents assignads. Quels giasts pon esser vos students, persunas che han pajà per voss materials e uschia vinavant. Be admins pon controllar l'access a documents per giasts.
8. Co deactivar l'emprovaiment dals voss documents?
Ti pochas parter tia colliaziun specifica dal document mo cun in sulet utilisader. I dat duas opziuns, ina è da metter Disactivar renviar per ina colliaziun da document specifica. Uschia che be l'emprim utilisader che avra il document, vegn da puspè avrir il document, mintga auter utilisader che emprova d'avrir quai colliaziun vegn a vegnir franà (inclus il possessur dal document). Sche ti es il possessur dal document, lura stuessas evitar d'avrir quel document, perquai che parter questa colliaziun cun auters utilisaders na funcziunass betg. Per disactivar renviar la colliaziun dad in document, prenda Access Control per il document specific e tscherna Sclaus renvier per quella colliaziun. Nus sclausas il renviar da colliaziuns sin fundament da las caracteristicas dal dispositiv sin il qual la colliaziun è vegnida averta per l'emprima giada. Ina autra opziun è d'utilisar la funcziun Data Rooms. Uschia pos ti parter tes documents be cun giasts (addresses d'email) ordaifer tia organisaziun. Mintga giast sto s'autentifitgar cun pleds clavs d'ina giada per avair access als documents.
9. Co funcziunescha la fixaziun da la scadenza per in document en HelpRange?
Igl è sempel: ti stabilas ina data da scadenza per in link detg dal document. Suenter la data da scadenza vegn il link a scadar uschia che nagin na po acceder al document cun quel link.
10. Co poss jau esser segir che negin auter che persunas d'in tschert gruppa vegnia a vesair mes document?
I na dat ina via che ti posst esser segir per 100%. Dentant, nus stin plazzand diverses methodas per mo permetter ad ina gruppa specifica da persunas da vesair tes material. Salvo la pussibilitad da telechargiar e stampar tes documents, pos ti fixar datas da scadenza, pleds-clav u pos mo permetter ad utilisaders cun ina tscherta adressa IP da vesair tes documents.
11. Co poss jau evitar ch'ina pluralitad da utilisaders hajan access ad in document cun in link partì?
Quai è simpel en HelpRange. Vus stuais be definir - Mo in utilisader po guardar a medem temp - per il link datau. Quai duess limitar il dumber d'utilisaders che accedan ad in link datà a in.
Generaziun da leads
12. Pos posso duvrar HelpRange per la generaziun da leads (emails, numeras da telefon, etc.) uschia che mes documents vegnan ad vegnir magnetis da leads?
Gea, ti pos. Ti pos dumandar per emails, telefon, u ad autra info dals utilisaders avant che vegnan ad examinar tiu document (va tar Access Controls e cocca Show Landing Page). Persunalisar tia pagina d'atterrar, per plaschair va tar Landings, construir tia pagina d'atterrar e lura dovra quella scegliend il Landing Page Template en tes Directori Settings. Per evitar problems legals, pos metter tia agen box da consentiment HTML che vegn duvrada sut noss checkbox (pos metter tia agen template en Settings, ma stoss esser administratur dal team). Ultra da quai, pos telechargiar l'entira glista dals emails, numer da telefon, etc. sco CSV datoteca per in link specific. Ultra da quai, pos duvrar in agen domain persunal, sto ir en tes Profile Settings e cliccar sin Set Domain. Ultra da quai pos metter pretensiuns per l'info dadas dals utilisaders, pos pretender email professiun**, pos observar ch'il email dat è real possediu dal utilisader (HelpRange po trametter OTP code per la verificaziun), pos pretender numer da telefon e bler auter....
13. Pos posso duvrar mia atgna lingua sco lingua da la pagina principala?
Gea, ti pos. Ti pos furnir translaziuns per texts sin la pagina d'atterrament en las Configuraziuns dal Profil. Ti fas quai furnind in dicziunari JSON sco per exempel (per il polac): {"Phone": "Telefon", "First Name": "Imię"}
Analitica e suandar
14. Co suandar tgi che ha avert in document en specific?
I dattan trais pusseivladads. L'emprim è da crear in link dedicà per in utilisader/ina gruppa dada. La seconda è d'aggiuntar params da dumonda al link dal document dat. Per exempel sche Voss link è https://www.helprange.com/view/somelinkid, alura pudais Vus agiuntar per exempel il param da dumonda ?user=someid ad el, per parter https://www.helprange.com/view/somelinkid?user=someid. L'ultima è da dumandar davart l'email dals utilisaders, lur telefon, u autras infurmaziuns avant che els vesan Voss document (vulain nus ir tar Control d'Access e marcar Mussar la pagina da bachem). Persunalizai Vossa pagina da bachem, alura giessais tar Paginas da Bachem, construisais Vossa pagina da bachem e duvrassais ella suand elsavend la Templates da Pagina da Bachem en Vossas Opziuns dals Dievers. Plinavant, pudais Vus telecargar l'entira glista d'emails furnids, nums da telefon, etc. sco datoteca CSV per in link dada.
15. Pos jau limiter il dumber da vistas per in link specific?
I gea, quai è fitg simpel en HelpRange: vai ad Access Controls e tschentai il limit da vistas giavischà per il link dat.
16. Tgei ei il punctuaziun d'engaschament?
Il score d'engaschament è ina stimaziun approssimativa da quant engaschà in cert utilisader era cur ch'el guardava in document. Fundamentalmain, i vegn calculà sco quozient dal dumber da paginas ch'il utilisader ha guardà per almain intginas secundas al dumber total da paginas, ma quest quozient vegn normalisà tenor il dumber total da paginas per il document dat. Quai per ch'i saja pli simpel da dar in tschert dumber da puncts per pagina per documents pli lungs. Il valur maximal è 100.
17. Co vegns vegnan generadas las cartas da chalur?
Ils heatmaps vegnan generads sin basa da: moviments da la mussarella, sdrimas e clics. Cotschens segns inditgeschan clics. In violet è l'area nua che l’utilisader ha passentà temp, in cotschen munta ch’i ha dà in clic, gelg è mo in cunfin da violet, quai na signifitgescha betg bler, il medem cun verd. Ils heatmaps aggregads èn sin la pagina da statisticas, ils singuls èn en las registraziuns.
Marcau
18. Co utilizar mias atgnas domenas persunalas per colligiaments da datotecas?
Ti pos ti far diever dal agens num da domeni persunal cun protecziun dal protocol SSL/TLS (Https), ti stos ir en Tes Settings dal Profil e cliccar sin Metter Domeni. Questa opziun funcziuna mo per contos abunads.
19. Co inserir in document sin tia pagina web per duvrar tiu agen dumeni?
Vus pudais utilisar voss domini, integrond il link da voss document en vossa pagina-web. Per plaschair, gidai tar Control d'Access per il document datu e clickai sin il buttun Integrar. Qua pudais copiar/incollar il code datu sin vossa pagina-web per voss URL persunal. Denton, vus pudais utilisar voss agen num da domini persunal senza integrar il visur sin vossa pagina-web, vus stuais ir tar las Settings dal Profil e clickar sin Definir Domini. Questa opziun funcziuna mo per contos abonnads.
Prevención da screenshots
20. Co impedir a glieud da far screenshots da mes document?
Quai è fitg simpel en HelpRange. Vus stuais be modifitgar vossa colliaziun en Cuntrollas d’Access e activar la chaschetta da controllar Protecziun da Screenshot u Mascrina da Screenshot. Sche vus tschernis Protecziun da Screenshot, voss utilisaders dovran installar l’app sin Android, iPhone u iPad per guardar voss documents. En cas da Mascrina da Screenshot empedais vus che las persunas possian prender fotos da voss documents, perquai che ils utilisaders vesan mo ina part da voss document a mintga mument. Vus pudais persunalisar la grondezza da la mascrina en ils settings dal profil d’administratur. Vus pudais era persunalisar l’opaquità da la zona da la mascrina en ils settings dal profil d’administratur. Vus pudais era midar furma da vossa mascrina da screenshot da rettangul a rudella. Per plaschair, giaja a Settings dal Profil e ativa Mascrina circulera.
Watermarking
21. Co enkoder il filigranaziun per in document ni ordinatur dat?
Quai è fitg simpel en HelpRange. Basta ch'Editeis Vies link en « Controllas d'Access » e marcar la casella da « activar segn d'aua ». U s'enzatgei per l'entira direcziun, era cun marcar la casella da « activar segn d'aua » en sias « Controllas d'Access ». Il segn d'aua funcziuna actualmein mo per ils documents PDF. Vus saveis activar segn d'aua dynamic. Quai munta ch'il segn d'aua vegn generà automaticamain tenor la label dal link al Vies document u l'adressa d'email dal hosp giavischà en Vossa Stanza da Datas (+ data d'avertura dal document). Aschia vegn augmentada la segirtad dals Voss documents anc dapli. Vus saveis activar segn d'aua dynamic en Vossas Configuraziuns dal Profil.
Videos da demonstraziun
Cuntact
En cas da dumondas u remartgas trametta in messadi qua.:
